6 fournisseurs open source pour Support et service client.
Logiciels Support et service client open source que vous pouvez héberger vous-même, avec un code source vérifiable — quel que soit le siège de l'éditeur.
- DeskproAuto-hébergé / open source
Plateforme d'assistance technique auto-hébergée axée sur la souveraineté des données avec une option de cloud souverain EU.
États-Unis
- Faveo HelpdeskAuto-hébergé / open source
Système de billetterie open-source indien (PHP/Laravel) avec agents illimités.
Inde
- FreeScoutAuto-hébergé / open source
Helpdesk open-source et boîte de réception partagée, comparable à Help Scout.
Pays-Bas
- osTicketAuto-hébergé / open source
Système open source de helpdesk et de ticketing par Enhancesoft LLC (USA), auto-hébergeable.
États-Unis
- UVdeskFournisseur non UE
Plateforme de helpdesk open source basée sur Symfony avec gestion des SLA et base de connaissances
Inde
- ZammadSouverain UE
Système de helpdesk open source allemand avec ticketing, chat en direct et base de connaissances
Allemagne