Accans

Catégorie : CRM

8 alternatives européennes à SuiteCRM — conforme au RGPD et hébergé dans l'UE.

Fournisseur hors UE

CRM d'entreprise open-source forké de SugarCRM.

Ce que l'évaluation gratuite vous apporte

Votre organisation utilise-t-elle SuiteCRM ? Intégrez-le à l'évaluation avec le reste de vos logiciels et découvrez en quelques minutes le degré de souveraineté numérique de l'ensemble de votre pile.

Gratuit · environ trois minutes · aucun compte requis

Faits

✓ Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 2 juillet 2026.Comment nous vérifions
Siège social
GB (OTHER)
Décision d'adéquation de l'UE
Oui — jugé adéquat par la Commission européenne
Modèle de souveraineté
Hébergé par le fournisseur (hors UE)
Catégorie
CRM
Type
Produit
Conforme au RGPD
Oui
Open source
Oui
Hébergement des données
EU

Sources

Cette fiche a été vérifiée via le site web et les mentions légales du fournisseur lors de l'audit complet de juin et juillet 2026. Les liens source sont enregistrés par fiche depuis le 20 septembre 2026.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

Aucune preuve de conformité publique n'a encore été enregistrée pour ce fournisseur. Connaissez-vous son DPA ou sa liste de sous-traitants ? Une erreur ? Proposez une correction

Signal d'hébergement technique

Établi de manière indépendante via une recherche DNS/réseau (et non une information fournie par le fournisseur lui-même). Cela montre quel réseau dessert actuellement le site web de ce fournisseur — souvent un CDN — et ne reflète donc pas nécessairement l'endroit où le service réel ou les données sont hébergés.

Réseau
DATAVITA-AS - HFD DATAVITA LIMITED, GB (GB)

Provenance :Mesuré techniquement

Profil de souveraineté de SuiteCRM

Voici comment ce fournisseur se positionne sur les cinq dimensions de la carte thermique de la souveraineté numérique : 0 signifie souverain, 100 signifie une exposition élevée. Ce sont les mêmes scores que ceux utilisés par l'évaluation.

Exposition juridictionnelle (JES)Siège social hors UE (GB)50
Résidence des données (DRS)Hébergement exclusivement dans l'UE0
Souveraineté des clés cryptographiques (CKS)Auto-hébergeable : clés de chiffrement sous votre propre contrôle10
Dépendance à la plateforme (PLS)Open source : coûts de changement faibles20
Souveraineté du code source et de l'exécution (SRS)Code source auditable, forkable et auto-hébergeable25
Moyenne21

Pourquoi la souveraineté numérique compte avec SuiteCRM

SuiteCRM a son siège social en GB, hors UE. Les contrats et les données relèvent donc également d'un droit non européen. Le RGPD s'applique par le biais de clauses contractuelles, mais en cas de conflit avec la législation locale, vous disposez de moins de garanties qu'avec un fournisseur européen.

Les données sont hébergées exclusivement dans l'UE, ce qui permet à SuiteCRM d'obtenir le meilleur score possible en matière de résidence des données.

SuiteCRM est open source. Vous pouvez auditer le code source, auto-héberger le logiciel et garder le contrôle des clés de chiffrement. Le changement de fournisseur est plus simple car les données et le logiciel ne sont liés à aucune partie unique.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte SuiteCRM avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à SuiteCRM

Les alternatives européennes à SuiteCRM proviennent de notre base de connaissances de plus de 3 600 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à SuiteCRM ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à SuiteCRM incluent notamment Axelor CRM, Dolibarr and Odoo. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à SuiteCRM ?

Oui. Les alternatives européennes open source à SuiteCRM incluent notamment Axelor CRM, Dolibarr, Odoo, Twenty, X2CRM and YetiForce. Elles vous permettent de garder un contrôle total sur vos données et de les auto-héberger si vous le souhaitez.

SuiteCRM est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

SuiteCRM a son siège social en GB (OTHER) et héberge les données en EU. Le fournisseur indique être conforme au RGPD, mais les données relèvent d'une juridiction hors UE. Pour une résidence des données entièrement dans l'UE, les alternatives européennes présentées sur cette page offrent généralement plus de garanties.

Souveraineté numérique dans la catégorie CRM

CRM : Gestion de la relation client — pipelines commerciaux, gestion des contacts. Dans cette catégorie, le choix du fournisseur détermine qui a un accès légal à vos données, où ces données résident et avec quelle facilité vous pourrez changer de fournisseur plus tard.

Également dans cette catégorie

Dans quelle mesure votre pile tout entière est-elle souveraine ?

Commencez par SuiteCRM et ajoutez le reste de vos logiciels. Vous visualisez immédiatement le score, la carte thermique et les alternatives européennes.

Évaluer SuiteCRM dans l'évaluation

Êtes-vous ce fournisseur ? Vous pouvez aussi faire de la publicité sur la page CRM — sans influence sur votre score

8 alternatives européennes à SuiteCRM — conforme au RGPD et hébergé dans l'UE · Carte thermique de la souveraineté numérique