Categorie: ITSM
8 Europese alternatieven voor Jira Service Management — AVG-proof & EU-gehost.
IT service management by Atlassian
Feiten
- Hoofdkantoor
- US (US)
- Categorie
- ITSM
- Type
- Product
- GDPR-conform
- Nee
- Open-source
- Nee
- Data-hosting
- US, EU
Beste EU-alternatieven voor Jira Service Management
- OTRS↗
OTRS is een proprietair IT-servicemanagement- en helpdeskplatform. De open-source Community Edition werd officieel stopgezet in januari/februari 2021 (EOL maart 2020). Het huidige product wordt uitsluitend als commercieel abonnement aangeboden (Starter/Advanced/Pro-niveaus). Sinds december 2024 is OTRS AG voor de meerderheid eigendom van EasyVista SAS (Frankrijk, Eurazeo PE).
DE · commercial
Veelgestelde vragen
Wat is het beste Europese alternatief voor Jira Service Management?
Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor Jira Service Management zijn onder meer TOPdesk, EasyVista en Zammad. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.
Zijn er open-source alternatieven voor Jira Service Management?
Ja. Open-source EU-alternatieven voor Jira Service Management zijn onder meer Zammad, GLPI, Combodo iTop, Request Tracker en Znuny. Daarmee houd je je data volledig in eigen beheer en kun je desgewenst zelf hosten.
Is Jira Service Management AVG-conform en waar staat de data?
Jira Service Management heeft het hoofdkantoor in US en host data in US, EU. De AVG-conformiteit is beperkt of onduidelijk. Voor volledige EU-dataresidentie bieden de EU-alternatieven op deze pagina doorgaans meer zekerheid.