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Kategorie: ITSM

8 Europäische Alternativen zu Otobo — DSGVO-konform & EU-gehostet.

Selbst hosten / Open Source

Open-Source-ITSM- und Help-Desk-Plattform von Rother OSS GmbH (Oberasbach, Bayern), ein aktiver Fork der OTRS Community Edition mit moderner Feature-Entwicklung.

Was das kostenlose Assessment für Sie leistet

Nutzt Ihre Organisation Otobo? Stellen Sie es im Assessment neben Ihre übrige Software und sehen Sie innerhalb von Minuten, wie digital souverän Ihr gesamter Stack ist.

Kostenlos · etwa drei Minuten · kein Konto erforderlich

Fakten

✓ Manuell verifiziertHauptsitz, Eigentümer, Hosting-Standorte und Lizenz wurden von uns anhand öffentlicher Quellen geprüft. Kostenlos und für jeden Anbieter, kein bezahltes Label. Nichts in dieser Wissensdatenbank wird automatisch übernommen. Zuletzt geprüft am 2. Juli 2026.So prüfen wir
Hauptsitz
DE (EU)
Souveränitätsmodell
Open Source, verteilt
Kategorie
ITSM
Typ
Produkt
DSGVO-konform
Ja
Open Source
Ja
Daten-Hosting
EU

Quellen

Dieser Eintrag wurde während des vollständigen Audits im Juni und Juli 2026 anhand der Website und des Impressums des Anbieters geprüft. Quellenlinks werden seit dem 20. September 2026 pro Eintrag erfasst.

Compliance-Nachweise

Die untenstehenden Links verweisen auf öffentliche Dokumente des Anbieters selbst. Wir erfassen nur, was wir gefunden haben: ein fehlender Link bedeutet "nicht öffentlich auffindbar", nicht "nicht konform".

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
otobo.io/privacy
Sicherheitsseite / Trust Center
otobo.io/privacy
EU-Hosting dokumentiert
otobo.io/privacy

Herkunft der obigen Links:Vom Anbieter angegeben

Links geprüft am 21. September 2026.

Technisches Hosting-Signal

Unabhängig ermittelt über eine DNS-/Netzwerkabfrage (keine Information vom Anbieter selbst). Dies zeigt, welches Netzwerk die Website dieses Anbieters derzeit bedient — oft ein CDN — und sagt daher nicht notwendigerweise etwas darüber aus, wo der eigentliche Dienst oder die Daten gehostet werden.

Netzwerk
HETZNER-AS - Hetzner Online GmbH, DE (DE)

Herkunft:Technisch gemessen

Souveränitätsprofil von Otobo

So schneidet dieser Anbieter auf den fünf Dimensionen der Digitalen Souveränitäts-Heatmap ab: 0 ist souverän, 100 ist hohe Gefährdung. Dies sind dieselben Bewertungen, die das Assessment verwendet.

Jurisdiktionelle Exposition (JES)Hauptsitz in der EU: Europäisches Recht gilt0
Datenresidenz (DRS)Ausschließlich EU-Hosting0
Kryptografische Schlüsselsouveränität (CKS)Selbst hostbar: Verschlüsselungsschlüssel in eigener Kontrolle10
Plattform-Lock-in (PLS)Open Source: niedrige Wechselkosten20
Quell- & Laufzeit-Souveränität (SRS)Quellcode überprüfbar, forkbar und selbst betreibbar0
Durchschnitt6

Warum digitale Souveränität bei Otobo eine Rolle spielt

Otobo hat seinen Hauptsitz in DE und unterliegt damit europäischem Recht: der DSGVO, NIS2 und dem Data Act. Keine ausländische Gesetzgebung kann Zugriff auf Ihre Daten erzwingen.

Daten werden ausschließlich in der EU gehostet. Bei der Datenresidenz erreicht Otobo damit die bestmögliche Bewertung.

Otobo ist Open Source. Sie können den Quellcode prüfen, die Software selbst hosten und die Verschlüsselungsschlüssel in eigener Kontrolle behalten. Der Wechsel ist einfacher, weil Daten und Software nicht an einen einzigen Anbieter gebunden sind.

Was dies für Ihre Organisation bedeutet, hängt von Ihrem gesamten Stack und Kontext ab. Das kostenlose Assessment bewertet Otobo zusammen mit Ihren übrigen Anbietern und liefert eine Gesamtbewertung, eine Heatmap und die wichtigsten Risikofaktoren.

Die besten EU-ansässigen & DSGVO-konformen Alternativen zu Otobo

Die europäischen Alternativen zu Otobo stammen aus unserer Wissensdatenbank von über 3.600 Anbietern. Wir listen nur Anbieter mit Hauptsitz in der EU oder im EWR; vollständig europäische Eigentümer stehen vor Anbietern mit einem ausländischen Eigentümer. Für jede Alternative sehen Sie das Land, den Open-Source-Status und eine kurze Beschreibung.

Häufig gestellte Fragen

Was ist die beste europäische Alternative zu Otobo?

Das hängt von Ihrem Anwendungsfall ab. Starke EU-Alternativen zu Otobo sind unter anderem Axxerion (Spacewell Workplace), CDESK and Combodo iTop. Auf dieser Seite können Sie 8 EU-Alternativen nach Rechtsprechung, Datenresidenz und Open-Source-Status vergleichen.

Gibt es Open-Source-Alternativen zu Otobo?

Ja. Open-Source-EU-Alternativen zu Otobo sind unter anderem Combodo iTop, GLPI and i-doit. Damit behalten Sie Ihre Daten vollständig unter eigener Kontrolle und können bei Bedarf selbst hosten.

Ist Otobo DSGVO-konform, und wo werden die Daten gehostet?

Otobo hat seinen Hauptsitz in DE (EU) und hostet Daten in EU. Außerdem ist es Open Source, sodass Sie es auch selbst hosten können. Damit ist Otobo selbst eine EU-souveräne Wahl; die EU-Alternativen auf dieser Seite sind vergleichbare europäische Tools.

Digitale Souveränität bei ITSM

ITSM: IT Service Management — Ticketing, CMDB, Asset-Management. In dieser Kategorie bestimmt die Anbieterwahl, wer rechtlichen Zugriff auf Ihre Daten hat, wo diese Daten liegen und wie leicht Sie später wechseln können.

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Wie souverän ist Ihr gesamter Stack?

Beginnen Sie mit Otobo und fügen Sie den Rest Ihrer Software hinzu. Sie sehen sofort die Bewertung, die Heatmap und die europäischen Alternativen.

Otobo im Assessment bewerten

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