Zammad.

Feiten

Hoofdkantoor

DE (EU)

Categorie

Helpdesk & Klantenservice

Type

Product

GDPR-conform

Ja

Open-source

Ja

Data-hosting

EU

EU-alternatieven

• Aircall

  Frans cloud-telefonieplatform uit Parijs met integraties voor helpdesk en CRM

  FR · commercial

  ↗
• Crisp

  Frans klantenserviceplatform met livechat, chatbot en gedeelde inbox

  FR · commercial

  ↗
• Dixa

  Deens klantenserviceplatform met gespreksgerichte support over alle kanalen

  DK · commercial

  ↗
• FreeScout

  Open-source helpdesk en gedeelde mailbox, vergelijkbaar met Help Scout

  NL · open-source

  ↗
• LiveAgent

  Slowaaks helpdesk- en livechatplatform met ticketing en callcenterfunctionaliteit

  SK · commercial

  ↗
• LiveChat

  Pools livechat- en klantenserviceplatform voor online communicatie

  PL · commercial

  ↗
• Tidio

  Pools livechat- en chatbotplatform voor klantenservice en verkoop

  PL · commercial

  ↗
• Trengo

  Nederlands omnichannel klantenserviceplatform voor WhatsApp, e-mail en social media

  NL · commercial

  ↗

Ook in deze categorie

• ChatwootUS
• Freshdesk EU (Freshworks)US
• osTicketUS
• UserlikeDE
• UVdeskIN